사용 안내 및 지원

S&P Capital IQ Pro 사용 관련한 문의사항이 있거나 도움이 필요하신 경우 귀하의 전담 관리 매니저와 고객지원팀이 지원하고 있습니다.

귀하의 담당 매니저가 사용자 교육, 맞춤형 Excel 템플릿 작성 또는 신규 플랫폼 업데이트 등 필요한 사항들을 안내드리고 있습니다. 추가 교육이 필요하시거나 본 튜토리얼에서 다루지 않은 내용에 대해 궁금하시다면 온라인 교육자료를 활용하실 수 있습니다. 또한 24시간 연락가능한 고객지원팀에게 요청하여 사용 관련 질문에 대한 답변을 받아보시길 바랍니다.

고객 관리 매니저 | S&P Capital IQ Pro 사용 안내 | 24시간 고객지원팀

담당 매니저 찾기

전담 매니저의 연락처가 확실하지 않으신가요? 웹플랫폼 오른쪽 상단의 “?” 를 클릭하시면 해당 정보를 확인할 수 있습니다.


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온라인 Market Intelligence 플랫폼 사용 안내  

S&P Capital IQ Pro 사용 안내는 제공 데이터와 기능별 가이드를 확인할 수 있는 라이브러리 페이지입니다. 플랫폼 우측 상단의 “?” 를 클릭한 뒤 Online Help를 클릭하십시오.

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왼쪽에 자리한 메뉴바에서 특정 토픽이나 산업별로 목차를 탐색하거나 검색창을 이용하여 구체적인 기능에 대한 사용 가이드를 검색할 수 있습니다.


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24시간 고객지원팀

당사의 고객지원팀은 24시간 서비스를 제공합니다. 귀하의 업무 시간 중 언제든지 전화나 이메일로 문의사항을 전달해주시면 빠른 시간 내에 답변을 드리고 있습니다.
심화 사용자 교육이 필요하신 경우 담당 관리 매니저에게 연락하여 교육 일정을 조율하는 것이 가장 좋습니다.


S&P Capital IQ Pro 고객지원팀 연락하기

이메일: [email protected]
+82 2 2022 2331

 
 

다른 도움이 필요하신가요? 고객지원팀이나 담당 고객관리 매니저에게 연락주십시오.

 
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